ChatGPT Teamレビュー|Businessとの違い・料金・評判を徹底解説【2026年版】

「ChatGPT Teamを導入しようと思ったら、いつの間にか名前が変わっていた」——実はこれ、多くの方が戸惑うポイントです。2025年8月29日、OpenAIは「ChatGPT Team」を「ChatGPT Business」に名称変更しました。機能や料金の大きな変更はなく、名称のみの変更です。本記事では、検索性を考慮して「ChatGPT Team」という呼び方も残しつつ、現在の正式名称であるChatGPT Businessとして評判・料金・機能をレビューします。

結論から言うと、初めて法人向けにAIを導入する会社には、ChatGPT Business(旧Team)が最もおすすめです。本記事では、SmallBizLogの評価基準(導入しやすさ・コスト・費用対効果・サポート体制・小規模事業者との相性)に沿ってレビューし、Plusプランとの違いや、業務別にどれだけ投資を回収しやすいかまで解説します。

ChatGPT Team(現Business)の総合評価【先に結論】

ChatGPT Business 総合評価

  • 総合評価:4.6 / 5.0
  • おすすめ度:★★★★★(初めて法人向けAIを導入する会社に特におすすめ)

メリット

  • メール作成から議事録要約、企画立案まで業務全般に幅広く使える
  • AI初心者でも直感的に使い始められる
  • 入力データが学習に利用されない設定がデフォルトで適用される

デメリット

  • 月額料金は個人向けプランと比べて安くはない
  • 何でもできる反面、特定業務に特化したツールほどの専門性はない
  • 社内での使い方ルールを決めないと、活用が属人化しやすい

向いている会社:一人社長・小規模企業・士業・Web制作会社・マーケティング会社
向いていない会社:AIをほとんど使わない会社・Officeだけで業務が完結している会社・コールセンターやCRM用途が中心の会社

ChatGPT Teamとは?Businessとの違い

2025年8月29日、OpenAIは「ChatGPT Team」を「ChatGPT Business」へ名称変更しました。機能・料金・利用上限に大きな変更はなく、名称のみの変更です。「ChatGPT Team」で検索している方も、現在契約できるのは「ChatGPT Business」というプラン名になっている点をまず押さえておいてください。

機能

ChatGPT Businessの標準シートには、ChatGPTへのアクセスに加えて、GPTs・Projects・Apps・Company Knowledge・ChatGPT Agent・Deep Research・Codexなど、幅広い機能が含まれています。

料金

料金は多くの国で、月払いが1人あたり月$25、年払いが1人あたり月$20です(2026年4月の改定で、以前より値下げされています)。詳しくは次の章で解説します。

対象企業

標準シートは2名から契約でき、主に250名未満の組織を対象としています。250名を超える規模や、より高度なセキュリティ・管理機能が必要な場合は、Enterpriseプランへの移行が推奨されています。

ChatGPT Businessの料金プラン

2026年時点のChatGPTのプランは、Free・Go・Plus・Pro・Business・Enterpriseの6段階に整理されています。料金は2026年7月時点の目安です。国・通貨・為替により表示価格が異なるため、契約前に必ず公式サイトでご確認ください。

プラン対象料金目安主な特徴
Free個人・お試し利用無料基本的なチャット機能、利用回数に制限あり
Plus個人月$20程度利用上限の拡大、画像生成、Canvas、Deep Researchなど
Business(旧Team)法人・チーム(2名〜)年払い:月$20/人
月払い:月$25/人
GPTs・Projects・Company Knowledge・Deep Research・データ保護設定など
Enterprise大企業(目安250名以上)要問い合わせSSO/SCIM対応、カスタムデータ保持ポリシー、データレジデンシー選択など

※Businessプランは最低2席から契約可能です。料金は為替・地域・プラン改定により変動します。最新の料金はChatGPT公式料金ページでご確認ください。

ChatGPT Businessの主な機能

最新のGPTモデル

Businessプランでは、その時点で提供されている最新のGPTモデルにアクセスできます。モデルの世代は継続的にアップデートされるため、最新の対応状況は契約時に公式サイトで確認することをおすすめします。

GPTs

特定の業務用に、あらかじめ指示や参照資料を設定した「カスタムGPT」を作成できる機能です。「見積書作成用GPT」「FAQ回答用GPT」のように、社内の定型業務を標準化する目的で活用されています。

Projects

関連する会話・ファイル・指示をひとつのプロジェクトとしてまとめて管理できる機能です。案件ごと、業務ごとに情報を整理しておくことで、毎回同じ前提を説明し直す手間を省けます。

Deep Research

指定したテーマについて、AIが数分から数十分かけて複数のWebソースを調査し、引用付きのレポートとしてまとめてくれる機能です。市場調査や競合調査など、時間のかかるリサーチ業務を効率化できます。

Canvas

チャットとは別の画面で、文章やコードを対話的に編集できる機能です。長文の資料やコードを、AIと一緒に推敲しながら仕上げたい場合に使いやすい機能です。

ファイル分析

PDFやExcelなどのファイルをアップロードし、内容の要約・分析をAIに依頼できます。契約書や見積書の内容確認、データの傾向分析などに活用できます。

画像生成

テキストから画像を生成する機能です。SNS投稿やブログのアイキャッチ用画像を、素材を探す手間をかけずに用意できます。

チーム共有

作成したGPTsやProjectsをチーム内で共有できます。個人ごとにバラバラだったAIの使い方を、組織として標準化しやすくなります。

セキュリティ

Business・Enterpriseプランでは、入力したデータがモデルの学習に利用されない設定がデフォルトで適用されます。詳しくはOpenAI Trust Portalで確認できます。

ChatGPT Businessを実際に使って感じたメリット

業務全般で使える
メール作成、議事録要約、企画立案、簡単なプログラミング支援まで、幅広い業務を1つのツールでカバーできます。

AI初心者でも導入しやすい
チャット形式で直感的に使えるため、AIに不慣れな社員でも大きな学習コストなく使い始められます。

社内共有が簡単
GPTsやProjectsを共有することで、個人の工夫がチーム全体の資産として活用しやすくなります。

データ保護
入力データが学習に利用されない設定がデフォルトで適用されるため、顧客情報や社内情報を扱う際の安心材料になります。

GPTsで業務を標準化できる
繰り返し発生する業務(見積書作成・FAQ対応など)をGPTsとして仕組み化すれば、担当者が変わっても同じ品質を保ちやすくなります。

ChatGPT Businessのデメリット

月額料金は安くない
1人あたり月$20〜25という料金は、利用頻度が低いメンバーにとっては割高に感じられることがあります。全員に同じ権限を与える前に、実際に使う人数を見極めることをおすすめします。

何でもできる反面、専門特化ではない
議事録に特化したFireflies AIや、デザインに特化したCanva Proのような専門ツールと比べると、特定業務での深さでは劣る場合があります。

社内ルールを決めないと使い方が属人化する
自由度が高いツールであるため、活用が上手な人とそうでない人の差が生まれやすい傾向があります。GPTsやProjectsの使い方を社内で共有する仕組みづくりが重要です。

ChatGPT Businessが向いている会社

  • 一人社長・個人事業主で、初めて法人向けAIを導入する会社
  • 小規模企業で、業務全般をAIで効率化したい会社
  • 士業(顧客への説明資料・書類の下書き作成など)
  • Web制作会社・マーケティング会社(文章作成から簡単なコードまで幅広く使いたい会社)

向いていない会社

  • AIをほとんど使わない、または利用頻度がごく少ない会社
  • Officeソフトの範囲で業務が完結しており、追加ツールを増やしたくない会社
  • コールセンター業務に特化したAIを求める会社(電話AI専用サービスの方が適する)
  • CRM機能だけが欲しい会社(専用のCRMツールの方が適する)

ChatGPT Plusとの違い

「個人でPlusを使っているが、会社としてBusinessに切り替える意味はあるのか」という疑問はよく聞かれます。主な違いを整理しました。

項目PlusBusiness
利用人数個人単位の契約組織単位(2名〜)で契約・一括請求
共有GPT個人のGPTsは基本非公開チーム内でGPTsを共有し、業務を標準化できる
管理機能管理コンソールなし管理者がメンバー・利用状況を一元管理できる
セキュリティ学習利用のオプトアウトは個人設定入力データを学習に利用しない設定がデフォルト適用
請求個人のクレジットカードで決済会社として一括請求・経費処理がしやすい

判断の目安
一人社長でも、顧客情報や社外秘の内容を扱う場合は、データ保護の設定が明確なBusinessプランを選ぶ方が安心です。複数人で使う場合は、経費処理・利用状況の管理のしやすさからも、個人でPlusを人数分契約するよりBusinessにまとめる方が現実的です。

導入方法

  • 1

    ChatGPT Businessに登録する
    ChatGPT公式サイトから、会社のワークスペースを作成します。最低2名からの契約が可能です。
  • 2

    メンバーを追加する
    管理コンソールから、利用するメンバーをワークスペースへ招待します。役割に応じて権限を設定できます。
  • 3

    初期設定を行う
    データ保護設定の確認、よく使う業務のGPTs作成、Projectsの立ち上げなど、社内での使い方の土台を整えます。

ChatGPT Businessに関するよくある質問

Teamプランはなくなったのですか?
プラン名としての「ChatGPT Team」は、2025年8月29日に「ChatGPT Business」へ名称変更されました。現在新規で契約する場合は「Business」という名称になりますが、機能や料金の大きな変更はありません。
Businessとの違いは何ですか?
「ChatGPT Team」と「ChatGPT Business」は同じプランで、名称が変わっただけです。名称変更後、2026年4月の料金改定や機能追加を経て、現在のBusinessプランは以前のTeamプランより機能が充実しています。
GPTsは使えますか?
はい、Businessプランの標準シートにはGPTsが含まれています。社内向けのカスタムGPTを作成し、チームで共有することができます。
入力した内容はAIの学習に使われますか?
Business・Enterpriseプランでは、入力データがモデルの学習に利用されない設定がデフォルトで適用されます。詳細な設定内容はOpenAIヘルプセンターでご確認ください。
法人利用できますか?
Businessプランはそもそも法人・チーム利用を前提として設計されたプランです。会社として一括請求や利用状況の管理ができるため、複数人でAIを使う場合はPlusを個別契約するより、Businessにまとめることをおすすめします。

まとめ

初めて法人向けにAIを導入するなら、ChatGPT Business(旧Team)が最もおすすめです。

  • メール作成・議事録要約・企画立案など、業務全般を1つのツールでカバーできる
  • AI初心者でも直感的に使い始められ、学習コストが低い
  • 入力データが学習に利用されない設定など、法人利用を前提としたセキュリティが整っている

特にメール作成・提案書作成・議事録要約といった、多くの会社で日常的に発生する業務に使う場合、月額料金以上の時間削減効果を得やすい傾向があります。一方、議事録専用ツールやデザイン専用ツールのような「専門特化型」との使い分けも意識すると、より費用対効果の高い運用ができます。

ChatGPT Businessを試してみたい方へ

初めて法人向けAIを導入する方には、ChatGPT Businessがおすすめです。まずは2名からでも契約でき、業務全般の効率化を試すことができます。

ChatGPT公式サイトを見る

※料金・プラン内容は変更される場合があります。契約前に必ず公式サイトをご確認ください。

他のAIツールと迷っている方は、比較記事もあわせてご覧ください。

ChatGPT vs Claude
ChatGPT vs Gemini
ChatGPT vs Microsoft Copilot
ChatGPT vs Perplexity
ChatGPT vs Notion AI

ChatGPT Businessは、AI業務効率化ツール比較AIライティングツール比較AI資料作成ツール比較AI検索ツール比較のいずれからもおすすめされる汎用性の高いツールです。あわせてClaudeレビューGeminiレビューNotionレビューCanva Proレビューもご覧ください。

本記事の料金・プラン情報は2026年7月時点の公開情報をもとにしています。為替やプラン改定により実際の価格・仕様と異なる場合がありますので、契約前に必ずChatGPT公式サイトでご確認ください。

AI

Posted by msyuichi