CRM

CRMは必要?【先に結論】

「CRMって聞くけど、うちみたいな小さい会社にも必要なのかな」「Excelで顧客管理しているけど、そろそろ限界かもしれない」——そう感じ始めたタイミングこそ、CRM導入を検討する良い機会です。ただし、CRMはすべての会社に必要というわ ...

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Zoho CRMの総合評価

「CRMを導入したいけど、HubSpotやSalesforceは機能が多すぎる、または料金が気になる」——そんな中小企業に選ばれているのがZoho CRMです。HubSpot CRMが「無料から始めて拡張する」、Salesforceが ...

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HubSpot CRMの総合評価【先に結論】

「顧客情報がExcelの個人ファイルに散らばっていて、営業の進捗も担当者の頭の中にしかない」——多くの小規模事業者がCRM導入を検討するきっかけです。しかし「CRMは高機能だけど高そう」「うちの規模には大げさかも」と、導入をためらう方 ...

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CRMを早急に導入した方がいい会社(導入すべきケース)

「顧客管理がExcelの個人ファイルに散らばっていて、引き継ぎもできない」「営業の進捗が担当者の頭の中にしかない」——CRM(顧客管理システム)の導入を検討するきっかけの多くは、こうした限界からです。

しかし、小規模事業者 ...